ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

O aplicativo ForeSee Mobile® oferece a executivos, analistas e gerentes ocupados acesso rápido e fácil à inteligência do CX, permitindo que eles obtenham resultados em questões críticas durante a jornada do cliente em trânsito.

Use o aplicativo ForeSee Mobile para responder a essas importantes perguntas sobre CX:

• Quais são as suas principais prioridades de CX nos negócios e que ações você deve tomar?

• Quais problemas surgiram no último dia, semana, mês ou três meses?

• Como as lojas do seu distrito estão se saindo e quem são os melhores e mais baixos?

• O que seus clientes estão dizendo sobre você em tempo real?

Características principais:

• Dados e insights de pesquisas baseadas em modelo, personalizadas e NPS da ForeSee

• Capacidade de detalhar problemas, com pontuações CX, gráficos de tendências, impactos nos comportamentos dos clientes e prioridades recomendadas

• Leaderboard com filtragem para organizações com hierarquia

• Ver as respostas dos clientes em tempo real e detalhar os detalhes de cada pergunta

Para usar o aplicativo ForeSee Mobile, você deve ser um usuário ForeSee existente com um login do ForeSee CX Suite. Por favor, entre em contato com seu gerente de conta da ForeSee para obter acesso.

Para obter mais informações sobre o ForeSee e o ForeSee CX Suite, visite www.foresee.com ou www.foresee.com/cxsuite.